Биржа труда в продажах /ПОИСК РАБОТЫ:- поиск вакансий - разместить резюме ПОИСК СОТРУДНИКОВ: - поиск резюме - разместить вакансию |
База знаний / Планирование директ-мейлинговых акций.Как поступить в случае успеха кампании?
Удачные и эффективные варианты используйте до тех пор, пока есть такая возможность...
Какова структура послания?Письмо, средство реагироания, приложения. Расшифровка далее... Как изменяется роль почтовых посланий в связи с развитием средств телекоммуникации?
Послания и впредь останутся главным инструментом директ-маркетинга...
Насколько целесообразно применение рекламных приложений к газетам?
Такие приложения в совокупности со средствами выражения реагирования очень полезны...
Как поступить, если объявление с купоном не дает эффекта?
Используйте объявление с открыткой-наклейкой для ответа...
Как использовать обычные рекламные объявления?
Сопровождайте их купоном для ответа...
Как поступить в случае снижения эффективности посланий?Критерий "стоимость - эффективность", зависящий от используемого средства, в значительной мере определяет целесообразность проведения кампании директ-маркетинга. Зная механизм воздействия выбранного средства, вы сможете сделать ее прибыльной....
Как работать с клиентами, вас покинувшими?Как правило, осознание ухода клиента из нашей сферы влияния приходит с задержкой. Зачастую компания и не догадывается, что ее клиенты уже морально готовы покинуть ее. Это в равной степени относится как к вашим конкурентам, так и к вам. И вы, и они обнаруживаете факт «дезертирства» лишь после того, как клиент замолкает навсегда...
Каким образом работать с клиентами, периодичность откликов которых составляет несколько лет?
Для пропагандирования товаров, обновляемых редко, используйте периодические издания...
Как работать с новыми клиентами?
Придумайте нечто неповторимое...
Как поступать с адресатами, категорически не желающими реагировать?
Делайте все возможное для установления контакта, пусть проявится любая, даже самая негативная реакция...
Как поступить в случае низкого уровня реагирования?
Попробуйте применить приглашение...
Как применять материальное стимулирование клиентов?При планировании беспроигрышных лотерей и подарков будьте очень осторожны. Механизм материального стимулирования является сильным усилителем, однако чрезвычайно затратным...
Как работать с постоянными клиентами?
Постоянный клиент о вас и так много знает, прекрасно представляет себе ваши возможности, качество ваших товаров и услуг, уровень сервиса, поэтому на принятие решения времени уходит намного меньше...
Как в подгруппе с первым уровнем реагирования увеличить количество желающих личной беседы с вашим агентом?
Данная подгруппа реагирует на визит крайне негативно, хотя само по себе посещение агента еще не есть констатация факта покупки и к ней не обязывает...
Как продать дорогой товар подгруппе с первым уровнем реагирования?Сначала предложите дешевое и простое дополнение к главному продукту, а уже потом ведите речь о нем самом...
Что эффективнее в акциях, направленных на получение ответов и привлечение новых клиентов: один рывок или два маленьких шага?
Для расширения клиентской базы используйте шаги...
Как действует на уровень реагирования посещение торгового представителя?
Уровень реагирования адресатов, которые пока ни разу не отвечали, снижается на порядок. Посещение торгового представителя является сильным сдерживающим фактором...
Как рассчитать восполнение расходов до проведения кампании?
Необходимо рассчитать цену реакции одного адресата. Этот параметр подлежит выяснению до начала этапа планирования...
Каким должен быть первый шаг при планировании кампании?
Прежде всего, определите возможную реакцию получателя...
Как развивать деловую переписку?
Диалог состоит из вопросов и ответов. Получив почтовое послание, его получатель не может задать возникающие у него при прочтении вопросы. Значит, ответы на эти предполагаемые вопросы надо взять за основу своего почтового отправления клиенту. Начните перписку с ответов на невысказанные вопросы потенциального покупателя... Правила организации мероприятий директ-маркетинга
Мероприятия директ-маркетинга следует организовывать как ведение беседы...
Как планировать мероприятия директ-маркетинга?Планируйте мероприятия директ-маркетинга методом постоянного общения между продавцом и покупателем, чередованием мероприятий и постоянными откликами...
Повторные рассылки по одной базе.В этой статье вы найдете материалы о том, в каких случаях необходимо и можно делать повторные рассылы по одной и той же адресной базе данных, как на это реагируют сотрудники ФГУП "Почта России" и сами клиенты. Планирование сбытовых акций и мероприятий с участием почтовых рассылок.В этой статье рассмотрены основные моменты, позволяющие максимально грамотно использовать массовые почтовые адресные рассылки с учетом реалий бизнеса в России. Как известно, "Почта России" - монополист на рынке почтовых услуг. Все коммерческие организации, имеющие лицензии на оказание почтовых услуг, не могут являться конкурентами "Почте Росии", и стараются позиционироваться по региональному признаку, или оказывать специфические услуги, такие, например, как "от двери до двери", ускоренная почта и пр. Поэтому любому субъекту директ-маркетинга необходимо четко и ясно представлять себе все возможные ограничения, связанные с работой почтовой службы в России. Кроме этого, здесь рассмотрены некоторые другие аспекты (календарные и событийные), связанные с планированием директ-мейлинга в течение года. |
Консультации on-line /задайте любой вопрос по продажам и директ маркетингу. Отвечают эксперты.- задать вопрос - смотреть ответы - Контроль за разъездными менеджерами по продажам. - У нас скандал из-за рассылки. - Как правильно ответить на вопрос секретаря? - Телемаркетинг - Корпоративные вечера |
|
Сделано в  |
Использование материалов без письменного разрешения запрещено Cсылка на MasterSales обязательна. |
|